Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Joe & Mey, negozio di cappelli e accessori a Levallois-Perret, spedisce i suoi ordini in tutta la Francia, in Europa e nel resto del mondo. Le tariffe e i tempi indicati di seguito sono presentati anche nella pagina Spedizioni e resi.

Preparazione e tracciamento

Gli ordini vengono preparati dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi) e spediti entro 24 ore lavorative. Nei periodi di maggiore attività (feste, saldi) questo tempo può allungarsi un po'. Alla spedizione ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento.

Francia metropolitana

Modalità di spedizione	Tempi	Prezzo
Colissimo in punto di ritiro	Da 1 a 3 giorni lavorativi	3,95 € (gratuita da 100 €)
Colissimo a domicilio, con firma	Da 1 a 3 giorni lavorativi	6,95 €
Chronopost express a domicilio	Il giorno lavorativo successivo entro le 13	12,95 €
Ritiro nel negozio di Levallois-Perret	In genere 4 ore dopo l'ordine	Gratuito

Europa

Modalità di spedizione	Tempi	Prezzo
Colissimo a domicilio	Da 4 a 7 giorni	14,90 €
Chronopost Europe	Express	24,95 €

Territori francesi d'oltremare e internazionale

Destinazione	Tempi	Prezzo
Oltremare (Guadalupa, Martinica, Riunione, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre e Miquelon, Wallis e Futuna), Colissimo con firma	Variabile	19,90 €
Marocco, Colissimo con firma	Da 4 a 7 giorni	19,90 €
Israele, Colissimo con firma	Da 5 a 9 giorni	49,95 €
Altri paesi	Variabile	34,90 €

Per le spedizioni al di fuori dell'Unione europea, possono essere richiesti dazi doganali e tasse locali alla consegna. Sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel totale dell'ordine.

Ritiro gratuito in negozio

Scegli il ritiro al momento del pagamento: il tuo ordine è di solito pronto 4 ore dopo l'acquisto, negli orari di apertura del negozio, al 43 rue Marius Aufan, 92300 Levallois-Perret (dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 19, la domenica dalle 10 alle 13, chiuso il sabato). Ti avvisiamo appena è pronto.

Pacco danneggiato

Se il pacco arriva danneggiato, segnalalo al corriere e scrivici subito con le foto del pacco e dell'articolo.

Resi e cambi

Hai 14 giorni per cambiare idea: buono, cambio o rimborso, tramite il nostro portale joeandmey.com/a/return o gratuitamente in negozio. Per un cambio, la nuova spedizione costa 3,95 € in punto di ritiro o 6,95 € a domicilio (gratuita con ritiro in negozio). Tutti i dettagli nella nostra politica di reso e rimborso.

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E-mail: contact@joeandmey.com · Telefono e WhatsApp: +33 7 66 49 66 06, con il numero d'ordine. Risposta entro 24 ore lavorative.